Հայաստանի բանկը շարունակում է բազմալեզու բանկային ծառայությունների զարգացումը

Վրաստանի Բանկը շարունակում է ապահովել բանկային ծառայությունների մատչելիությունը բոլոր հաճախորդների համար՝ անկախ նրանց լեզվի հավանությունից։ Հաստատության վերջին ինիციատիվները ցուցադրում են այն կամ՝ ստեղծել ընդլայնված ֆինանսական համակարգ տարածաշրջանի բազմազան բնակչության համար։

Նմուշակցում լեզվական շրջանակը, Վրաստանի Բանկը այժմ մատուցում է ծառայություններ ադրբեջանական, հայերեն և թուրքական լեզուներով բոլոր հիմնական պլատֆորմերում։ Այս լեզուական ընտրանքները ինտեգրված են փոխ-բանկային հավելվածներում, առցանց բանկային պորտալներում, հաճախորդների ծառայության հաղորդուղիներում, ՀՏԱ-ների ցանցերում և ինքնասպասարկման տերմինալներում, մեծապես բարելավելով ոչ վրացական խոսողների մատչելիությունը։

Համալրացնում իր թվային ընդլայնմամբ, Վրաստանի Բանկը բացել է չորս նոր տարածաշրջանային մասնաճյուղեր Սադախլո, Դմանիսի, Կաբալայում և Նինոծմինդայում։ Յուրաքանչյուր մասնաճյուղ տրամադրում է ընդհանուր բանկային ծառայություններ՝ ներառյալ հաշվի բացում, քարտի թողարկում, փողի փոխանցում, ավանդային ապրանքներ և տարբեր ֆինանսական գործարքներ։

Տինատին Նեպարիձե, Վրաստանի Բանկի հատվածի ղեկավար, ընդգծում է, որ տարածաշրջանային ծառայությունների ընդլայնումը կարևոր նշանակություն ունի նրանց համար, ովքեր նախկինում հարկադրված էին մեծ քաղաքներ ճանապարհել բանկային հաստատությունների մատչելիության համար։ Նոր մասնաճյուղերի և բազմալեզու աջակցության համակցությունը էապես բարելավել է ծառայությունների մատչելիությունը անբավարար ծառայում ընդունած տարածքներում։

Բանկը տեղային employment-ի հնարավորություններին տվել է առաջնություն՝ ցուցակագրելով արեւային և ադրբեջանական լեզուներ խոսող անձնակազմ։ Լեզվական մատչելիության արձանագրվածից շուտ, Վրաստանի Բանկը մշակել է մասնագիտական ֆինանսական ապրանքներ որոշակի պրոֆեսիոն մասունակների համար, ներառյալ ուսուչի քարտ՝ բացառական հատկազանց և գործընկերային ընկերության ամբերցակներով։

Առաջատար վաճառքի մարքետինգի բաժանմունքի ղեկավար Տամար Նոզաձեի կարծիքով, բազմալեզու բանկային ծառայություններ ներկայացնում են շատ ավելին, քան պարզ թարգմանություն։ Հաստատությունը նպատակ ունի մատուցել փորձ, որոնք հարմարեցված են հաճախորդների իրական aydevelop պահանջներին թվային պլատֆորմների, մասնաճյուղերի և համալիր բանկային լուծումների միջոցով, լրացուցիչ նորույթներով, որոնք պլանավորված են գալիք ամիսների համար։