საქართველოს ბანკი მრავალენოვანი საბანკო მომსახურების განვითარებას აგრძელებს

საქართველოს ბანკი აგრძელებს ბანკინგის მომსახურების ყველა მომხმარებელი უსაფრთხოდ ხელმისაწვდომი გახადოს, მათი ენის არჩევანი რა არი. ბანკის ბოლო პერიოდის ინიციატივები აღემატება რეგიონის სხვადასხვა მოსახლეობის მიმართ მის ზრდილობასა.

ბანკმა აზერბაიჯანულ, სომხურ და თურქულ ენებზე მომსახურება გაფართოვა. ეს ენები ხელმისაწვდომია მობილური ბანკინგის აპლიკაციებში, ინტერნეტ-ბანკინგის პორტალებში, სამომხმარებლო ხაზებში, ბანკომატების ქსელებში და თვითმომსახურების აპარატებში, რაც ამ ენის მოსახლეობის ბანკებთან წვდომას მარტივს ხდის.

ციფრული გაფართოების შემდეგ, საქართველოს ბანკმა გახსნა ოთხი ახალი რეგიონული ფილიალი სადახლოში, დმანისში, კაბალასა და ნინოწმინდაში. თითოეულ ფილიალში მომხმარებელი იღებს სრული რეგისტრაციის საბანკო მომსახურებას, რაც მოიცავს ანგარიშის გახსნას, ბარათის გაცემას, ფულის გზავნილებას, დეპოზიტის პროდუქტებს და სხვადასხვა ფინანსურ ოპერაციებს.

თინათინ ნეფარიძე, რომელი მართავს საქართველოს ბანკის სეგმენტს, აღნიშნავს, რომ რეგიონული მომსახურების გაფართოება მნიშვნელოვანია იმ მომხმარებელთათვის, რომლებმა ადრე დიდ ქალაქებში უნდა სულიყვნენ ბანკის კონტაქტებთან. ახალი ფილიალებისა და მრავალენოვანი მხარდამჭერების კომბინაცია ხელი შეუწყო მომსახურების გავლენის გაზრდას.

ბანკმა ზეციცხ მოთხოვნილება ოჯახის დასაქმებაზე, ჯდა სომხური და აზერბაიჯანული ლიდერ მუშაკებიც გაიღო. ენობრივი ხელმისაწვდომობის მიღმა, საქართველოს ბანკმა შექმნა სპეციალიზებული ფინანსური პროდუქტი ზოგიერთი პროფესიული ჯგუფის მიერ, მათ შორის მასწავლებელი ბარათი ექსკლუზიური უპირატესობებითა და პარტნიორი სკიდებით.

თამარ ნოზაძე, რეტეილის მარკეტინგის დეპარტამენტის უფროსი, ლაპარაკობს რომ მრავალენოვანი საბანკო მომსახურება უფრო მეტია ვიდრე უბრალო მთარგმნელობა. დაწესებულება მიზნად დაკისრებია უზრუნველყოს ბაზა მომხმარებელთა რეალური ყოველდღე მოთხოვნილებებითან შეკრებილი დაკომპლექტება ციფრული პლატფორმების, ფილიალების და ლიმიტე ბანკის გამოსავლებით, დამატებითი ინოვაციებით რომელიც დაგეგმილია მომავალი პერიოდებისთვის.