Gürcüstan bankı çöllingvalı bank xidmätlı̈nin inkişafına davam edir

Azərbaycan Bankı, dil və coğrafi mövqe fərq etməksizin, bütün müştərilər üçün bank xidmətlərinin əlçatanlığını təmin etmə məqsədi ilə işini davam edir. Bankın son dönem addımları, bölgənin müxtəlif əhalisini xidmət etmə istiqamətində göstərilən səyi əks etdirir.

Bank azərbaycanca, ermənicə və türkcə dillərində xidmətləri genişləndirmişdir. Bu dillər mobil banking, internet-banking, telefon xidmətləri, bankomat və özünü xidmət terminalları vasitəsilə əlçatandır və qeyri-gürcü danışanlar üçün bank xidmətlərindən faydalanmağı asanlaşdırır.

Rəqəmsal genişlənməyə əlavə olaraq, Azərbaycan Bankı Sadaxlo, Dmanisi, Qabala və Ninodzvemde dörd yeni filial açmışdır. Hər filial hesab açılışı, kart verilişi, pul göndərişi, depozit məhsulları və müxtəlif maliyyə əməliyyatları da daxil olmaqla hərtərəfli bank xidmətini təmin edir.

Bank sürə Tinatin Neparidze qeyd edir ki, regional xidmətlərin genişləndirilməsi əvvəllər böyük şəhərlərə getməli olan müştərilər üçün mühüm əhəmiyyət kəsb edir. Yeni filiallar və çoxdilli dəstəyin birləşməsi, az xidmət olunan ərazilərdə xidmətlərin əlçatanlığını əhəmiyyətli dərəcədə yaxşılaşdırmışdır.

Bank, ermənicə və azərbaycanca bilik sahibi işçiləri işə götürərək yerli istiqdam imkanlarına üstünlük vermişdir. Dil əlçatanlığından başqa, Azərbaycan Bankı müəllimlərin xüsusi kartı kimi müəyyən peşə qrupları üçün ixtisaslaşdırılmış maliyyə məhsulları yaratmışdır.

Rətail marketinq bölməsinin rəhbəri Tamar Nozadze deyir ki, çoxdilli bank xidməti sadəcə tərcümədən çox daha geniş anlayışdır. Qurumun məqsədi rəqəmsal platformalar, filiallar və tam banking həllləri vasitəsilə müştərilərin faktiki günlük ehtiyaclarına uyğun təcrübə vermək, yaxın dövrə planlaşdırılan əlavə innovasiyalarla.