საქართველოს ბანკი მრავალენოვანი საბანკო მომსახურების განვითარებას აგრძელებს

საქართველოს ბანკი მრავალენოვანი საბანკო სერვისების განვითარებას აძლევს ხელმწიფებულს

საქართველოს ბანკი სისტემატურ ძალისხმევას ეწეოდა ფინანსური მომსახურების საზოგადოებამდე მისაღებთ მრავალენოვანი მომხმარებლებისთვის. ხელმწიფებულიდან დაზღვეული არის, რომ ბანკის პროდუქტი სერვის თანაბრად წვდომა ყველა მომხმარებლისთვის.

ენობრივი გაფართოვების ფარგლებში, მომხმარებლებს შეუძლიათ ისარგებლონ საქართველოს ბანკის ციფრული და ფიზიკური მომსახურებით აზერბაიჯანულ, სომხურ და თურქულ ენებზე. ეს ენები ინტეგრირებული არიან მობილური ბანკინგის პლატფორმაში, ინტერნეტ-ბანკინგის სისტემაში, ბანკომატების ქსელში და თვითმომსახურების ტერმინალებში, რითაც მომხმარებლებს ხელმოწერილი აქვთ ოპერაციები შეასრულონ სასურველი ენაზე.

რეგიონული ბაზის დამჭერი გამო, საქართველოს ბანკმა ახალი ფილიალები გახსნა სადახლოში, დმანისში, კაბალსა და ნინოწმინდაში. ეს დაწესებულებები სრულფასოვანი საბანკო მომსახურების მიწოდება აკეთებენ, მათ შორის ანგარიშის გახსნა, ბარათის გამოცემა, ფულის გარიცხვა, დეპოზიტების მართვა და სხვადასხვა ფინანსური ოპერაციები. თინატინ ნეფარიძის, საქართველოს ბანკის სეგმენტის მეთაურის აზრით, რეგიონული გაფართოვება განსაკუთრებით მნიშვნელოვანია იმ მომხმარებლებისთვის, რომელთაც ადრე უწევდათ დიდ ქალაქებში გადასვლა ბანკის სერვისების მიღებისთვის.

ბანკმა ადგილობრივი დასაქმების პრიორიტეტი მოცემული ხელმწიფებულთა სომხურ და აზერბაიჯანულ ენაზე საუბარი, რითაც კლიენტებს პირადი ხელმოწერილი სერვისი აღენიშნება მშობლიურ ენაზე. გეოგრაფიული გაფართოვების გარდა, საქართველოს ბანკი განაგრძობს სპეციალიზირებული პროდუქტების შემუშავებას, რომელიც კონკრეტულ პროფესიულ ჯგუფებს მიზნობაშია. მასწავლებლებს, მაგალითად, ხელზე აქვთ სპეციალური ბარათი, რომელიც ჩვეულ ბანკის ოპერაციებს გამარტივებს და პარტნიორი კომპანიებიდან სქესს ითავაზებს.

ნეფარიძე ხაზი გაუსვა, რომ მრავალენოვანი მომსახურება უჭაბ ინტერფეისის თარგმნას გარეთ, რომელიც კლიენტის კომფორტის მიმართ ყოვლისმომცველი აღორძეული დგას. ბანკი რჩება თვალთხევის მიმართ და აპირებს დამატებითი ინოვაციების განხორციელებას მომდევნო თვეებში. ტამარ ნოზაძე, ფიზიკური პირების მარკეტინგის განყოფილების ხელმძღვანელი, დაადასტურა დაწესებულების მიზანი ფინანსური მომსახურების ღრმა თანაბარიობის უზრუნველყოფა ყველა მომხმარებელთა.